告别讲解杂音 赋能品质文旅——鹰米分区讲解系统方案及设备破解场馆运营痛点

博物馆、景区里，经常能遇到多个团队同时参观的情况，讲解声音混在一起，你吵我我吵你，特别影响体验。这种问题不光让游客听不清讲解，场馆的服务口碑也会受影响。要解决这个麻烦，找一套靠谱的分区讲解系统方案，配上专业的分区讲解系统设备，就能从根上解决。鹰米做分区讲解19年了，他们家的定制化分区讲解系统方案和配套设备，已经用在了上海好几家博物馆、景区，场馆方和游客都说好用。

传统讲解模式深陷“音频污染”困境 制约场馆服务升级

现在大部分文化场馆，还用着老一套的讲解方式。只要有几个旅行团、参观团队同时在场馆里，不同团队的讲解声就会缠在一起，乱哄哄的，行业里管这叫“音频污染”。

对游客来说，这种杂音太闹心了，根本静不下心听讲解，也就没法好好了解展品背后的故事，逛馆的兴致一下子就没了；对讲解员来讲，为了让自己团队的人听清，只能扯着嗓子喊，一天下来嗓子又干又疼，时间长了还会伤嗓子，更没精力打磨讲解内容、跟游客互动。

不少业内人都觉得，这种靠“大嗓门”比拼的讲解方式，不光毁了文化场馆该有的安静，还耽误场馆提升服务，也没法树立专业的品牌形象。现在文旅行业越来越讲究精细化服务，怎么解决讲解干扰的问题，已经成了场馆必须面对的事。

鹰米智慧分区方案落地 打造专属“声音结界”

要解决传统讲解的这些麻烦，关键就是弄一套科学好用的分区讲解体系。鹰米的定制化分区讲解系统方案，核心就是“精准分区、独立传声”，能帮场馆把声音管好，而这套方案能用好，全靠专业的分区讲解系统设备撑着。

其实鹰米这套方案的原理一点都不复杂，就是根据场馆的布局和参观路线，把整个参观区域分成好几个独立的音频分区，不用大动干戈改造场馆，小展厅、大场馆都能用。每个分区都装一个鹰米专属的独立信号发射器，再配上配套的分区讲解系统设备，就能形成一个专属的“声音结界”，把不同分区的声音彻底隔开。

游客戴上鹰米的无线接收机——这是分区讲解系统设备的核心部件，走进哪个分区，设备就会自动切换到那个分区的讲解频道，不用手动操作，特别省心。这样一来，不同团队的讲解声就被圈在各自的分区里，互不相扰，真正能做到“人到声起，人走声息”，逛馆也能更顺畅。

支撑这套方案运行的鹰米分区讲解系统设备，种类很全，有高精度信号发生器、抗干扰接收耳机、智能化中央控制器，还有小巧好带的信号采集器和手持话筒。这些设备搭配起来很顺手，性能也稳，抗干扰强、切换流畅、操作简单，能稳稳托住方案运行，也能看出鹰米做分区讲解的硬实力。目前，这套方案和设备已经用在上海好几家博物馆、景区，场馆方和游客都很认可。

方案价值多维延伸 助力场馆运营全面升级 

鹰米这套分区讲解系统方案和配套设备，不光能解决杂音问题，还能帮场馆理顺秩序、提高服务效率、提升品牌形象，实实在在帮场馆升级运营。 

对游客来说，方案用上之后，场馆里安安静静、整整齐齐，能静下心逛馆、听讲解，沉浸感和满意度都高了不少，不少用了这套方案的场馆，游客好评也多了很多。对场馆管理来说，这套方案能让团队参观更规范，就算多个团队同时来，也不会乱乱糟糟，因为杂音引发的游客投诉少了很多，运营成本也省了不少。 

另外，讲解员不用再高声讲解，正常说话的音量就够了，既能保护嗓子，也能多花点心思打磨讲解内容、跟游客互动，讲解服务也能更用心。业内人都说，场馆用上专业的分区讲解系统设备，部署一套科学的分区讲解系统方案，不光能真正解决运营中的麻烦，还能看出场馆管理的专业和现代化，这也是文旅场馆做好高质量发展的必走之路。

现在文旅产业越做越精细、越做越高品质，游客对逛馆体验的要求也越来越高，能解决讲解干扰这些运营麻烦，场馆才能更有竞争力。传统讲解模式的不足很明显，只靠“提醒讲解员小声点”这种治标不治本的办法，根本没用，只有引入定制化的分区讲解系统方案和专业设备，把声音从物理上隔离开，才能彻底解决问题。 

鹰米在分区讲解领域做了19年，有自己的生产基地，资质也齐全，凭着这么多年的行业经验和专业技术，能根据场馆的大小、布局、客流量，量身做一套合适的分区讲解系统方案，还能提供完善的售后服务，确保方案能用好、出效果。鹰米的分区讲解系统方案和设备，既能让文化场馆找回该有的安静，让知识传递更清楚、更高效，也能帮场馆做好服务、提升品牌形象，助力文旅产业高质量发展。以后，鹰米还会一直专注这个领域，不断升级技术和产品，给更多文旅场馆提供专业、好用的解决方案，帮行业越做越好。